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FAQ

1. Warum sollte ich Druck und Bindung meiner Abschlussarbeit online bestellen?

Die Online-Bestellung auf SuperThesis.de ist der bequemste und schnellste Weg, um eine Bindung zu bestellen und Ihre Abschlussarbeit auszudrucken. Die Zeit, die Sie im Druckgeschäft warten würden, können Sie nutzen, um eine Fabre auszuwählen. Druck auf das Buchcover zu wählen und andere Details vollständigen. Gleichzeitig kennen Sie im Voraus den Endpreis und die genaue Lieferzeit.
Wir liefern Ihnen die fertige Arbeit an die Adresse oder an die Lieferstelle.

2. Ich habe Angst, eine so wichtige Sache durch Online-Bestellung zu lösen

Wir verstehen das. Immerhin ist es ein Meilenstein im Leben. Wir könnten lang und breit beschreiben, dass es keinen Grund gibt, Angst zu haben. Wir möchten Ihnen stattdessen lieber Bewertungen unserer Kunden anbieten. Ist Ihnen jemals passiert, dass ein Berater mit Ihnen um 21 Uhr Ihnen gesprochen hat?

3. Woher weiß ich, wann meine Arbeit fertig sein wird?

Sie sehen bereits die schnellste Lieferzeit, wenn Sie eine Bestellung aufgeben. Sie können im zweiten Schritt der Bestellung die Lieferzeit wählen (Wenn es für Ihren Lieferort möglich ist.).

4. In welchem ​​Format kann ich meine Arbeit hochladen?

Sie können ihre Arbeit in jedem Format hochladen. Wir empfehlen jedoch die Verwendung des PDF-Formats, da es das einzige garantiert, dass der Inhalt des Werks so gedruckt wird, wie Sie es vorbereitet haben.

Sie können Ihre Arbeit in PDF-Format fast in jedem Programm wie Microsoft Word, OpenOffice, LibreOffice, Mac Pages usw. speichern.

Wenn Sie Ihre Arbeit in Microsoft Word 2010 und höher geschrieben haben, klicken Sie auf „Speichern unter“ um die Arbeit im Datei -> Speichern unter.

Speichern Sie die Arbeit in Microsoft Word als PDF.

Wählen Sie bei „Speichern unter“ als Format PDF.

Speichern Sie die Arbeit in Microsoft Word als PDF.

Sie können Dateien auch mit virtuellen Druckern wie PDF Creator als PDF speichern - http://www.pdfforge.org/pdfcreator.

5. Ich brauche keine Hardcover Bindung. Bieten Sie Spiralbindung oder Thermobindung an?

Ja. Neben der Hardcover Bindung bieten wir auch Spiralbindung oder Thermobindung an. Diese Bindung ist die beste Option in Bezug auf Preis/Leistung.

6. Muss ich die Bestellung "auf einmal" erledigen?

Das müssen Sie nicht. Die Bestellung wird fortlaufend gespeichert und sobald Sie sie in den Warenkorb gelegt haben, bleibt sie dort mehrere Tage gespeichert. Also kein Stress, machen Sie es einfach später fertig

7. Wie wird meine Bestellung geliefert und welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wir verpacken deine Arbeit sorgfältig in einen speziellen Karton für Bücher, damit sie unterwegs nicht beschädigt wird. Wir liefern Ihnen die Arbeit mit vervollständigen für jedes Land.

Zahlen können Sie FÜR JEDES LAND.

8. Ich sollte die Arbeit heute zur Abholung bereit haben. Habe aber keine E-Mail erhalten und im Status sehe ich immer noch, dass die noch nicht fertig ist?

Der Grund ist immer der selbe. Wir sind auch nur Menschen und manchmal vergessen wir, einfach auf eine Schaltfläche zu klicken. Wenn es gerade Ihnen passiert ist, nehmen Sie unsere Entschuldigung an und kontaktieren Sie uns zuerst unter +49 157 528 39349 support@superthesis.de. Wir werden die Situation sofort überprüfen und Ihnen wahrscheinlich mitteilen, dass die Arbeit bereits auf Sie wartet.

9. Ich habe einen Fehler in meiner Bestellung gemacht. Wie kann ich das Problem lösen?

Regel Nr. 1: Keine Panik.

Regel Nr. 2: Rufen Sie uns an +49 157 528 39349 oder schreiben Sie uns auf support@superthesis.de.

Regel Nr. 3: Fehler passieren uns auch.

Regel Nr. 4: Manchmal stoßen wir vor Ihnen auf einen Fehler und setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Regel Nr. 5: Verlassen Sie sich nicht auf Regel 4. Manchmal ist der Fehler so gut versteckt, dass wir ihn in so kurzer Zeit nicht finden können. Daher gilt Regel Nr. 6.

Regel Nr. 6: Rufen Sie uns an oder schreiben Sie, sobald Sie es herausfinden.

Regel Nr. 7: Wenn die Arbeit bereits fertig ist, können wir den Fehler nicht mehr korrigieren. Überprüfen Sie daher immer alles, was Sie eingeben.

10. Entsprechen die von Ihnen angebotenen Buchcovers den Richtlinien meiner Schule oder Uni?

Manchmal haben Schulen und Fakultäten strenge Anforderungen an das Erscheinungsbild vom Buchcover, die Anordnung von Zeilen usw. Aufgrund der großen Anzahl von Schulen und Fakultäten ist es nicht in unserer Macht, alle Richtlinien und alle ihre Änderungen durch das Rektorat oder das Dekanat zu überprüfen. Wir freuen uns jedoch über Ihre Mitteilung der Richtlinien inkl. ihre Fassung. Wir empfehlen, dass Sie beim Bestellen des Werks direkt im ersten Schritt des Bestellvorgangs nachsehen.

11. Ich habe spezielle Anforderungen. Ich möchte eine andere Form des Buchcovers, ist das möglich?

Wir können viele scheinbar unerfüllbare Wünsche hervorbringen. Schreiben Sie uns an support@superthesis.de. Wir werden Ihre Vorstellung mit einem Buchbinder besprechen und Sie kontaktieren.

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12. An wen kann ich mich wenden, wenn ...?

Können Sie sich vorstellen, wie viele Kleinigkeiten zu lösen sind? Brauchen sie Hilfe? Rufen sie an +49 157 528 39349 oder schreiben Sie uns auf support@superthesis.de.

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Zahlungsmöglichkeiten

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Mit diesem Logo möchten wir zeigen, dass wir Kunde bei Der Grüne Punkt – Duales System Deutschland GmbH sind und unsere Verkaufsverpackungen für Deutschland am dualen System Der Grüne Punkt beteiligen.

Kundenzufriedenheit

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Unabhängige und geprüfte Bewertungen über ShopVote zeigen klar, dass wir es mit der Qualität unserer Dienstleistung, Bindungen und Druck ernsthaft meinen.